Hos oss når du nya höjder

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande?

Hos oss kan du jobba med

Förvaltning och projektledning

Förvaltning och projektledning

Våra förvaltare älskar att utveckla våra kunder och är navet i våra kundteam. Vi tar ett helhetsgrepp om våra kunders fastigheter och ser till att saker och ting blir gjorda. Som förvaltare hos oss jobbar du med bostadsrättsföreningar och privata fastighetsägare, och blir en del av ett team som vill och kan ännu mer.

Inom projektledning leder vi kundens projekt från idé till verklighet. Vi tar ansvar och ser till helheten. Vi arbetar med allt ifrån renovering och ombyggnationer till planering av större byggprojekt. Vi utmanar och prövar nytt, för ett smartare boende i framtiden.

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Ekonomisk förvaltning

Ekonomisk förvaltning

Inom Ekonomisk förvaltning gör vi vardagen enklare för tusentals. Vi jobbar med hyres- och avgiftsavisering, löpande bokföring och långsiktig strategisk ekonomisk planering för våra kunder. Vi ser till att saker och ting hamnar på rätt plats, helt enkelt. Våra ekonomiska förvaltare och hyres- och avgiftshandläggare är som ett enda stort dreamteam.

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Fastighetsservice

Fastighetsservice

Inom Fastighetsservice tar vi hand om husen som andra kallar sitt hem. Vi är steget före och gör det enklare för våra kunder ta hand om fastigheten och människorna som bor och lever där. Hos oss kan du arbeta med allt ifrån fastighetsskötsel, VVS och lokalvård till drift, energi och miljö. Tillsammans ser vi till att det finns värme och trygghet, och vi är stolta över vårt värde.

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Juridik

Juridik

Inom affärsområde juridik finns alla möjligheter till att prestera, trivas och växa. Vi är experter på fastighetsjuridik och gör skillnad för våra kunder när det inte riktigt blev som man hade tänkt sig. Vi jobbar i blandade team av biträdande assistenter, fastighetsjurister, fastighetsjurister och seniora experter. Hos oss kan du arbeta med allt ifrån hyres- och avtalstvister, skadestånds- och försäkringstvister och hyressättningsärenden till entreprenadrätt. Tillsammans jobbar vi mot tydliga mål och hittar nya vägar framåt.

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Trädgård och anläggning

Trädgård och anläggning

Inom Trädgård och anläggning gör vi skillnad för våra kunder genom att arbeta med allt från trädgårdsskötsel och lekplatsbesiktning till trädgårdsdesign och större renoveringsprojekt. Trädgård och anläggning är verksamhetsområdet som växer ur flera perspektiv. Hos oss jobbar trädgårdsmästare, anläggare eller arbetsledare. Vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med dig som kan det här med trädgård och som delar vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande.

Är du intresserad av att bli vår nya superkollega? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Övriga roller

Övriga roller

Vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med dig som delar vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Under vårt tak ryms många olika människor som är bra på olika saker, allt ifrån affärsutveckling, digital utveckling, HR och marknadskommunikation. Vi tillsammans är vår styrka.

Är du intresserad av att bli vår nya superkollega? Spana in våra lediga tjänster längre ner på sidan.

Hos oss når du nya höjder

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande.

Vi är Fastighetsägarna Service

Nyfiken på oss? Möt dina framtida kollegor!

Jessica Beyersdorf

Kundansvarig förvaltare

Här måste du veta vad du vill och vilja ta för dig. Sen krävs det en hel del affärsmässighet, att man tycker det är kul att leverera resultat.

Som kommunikatör var Jessica Beyersdorf trött på att enbart sitta framför datorn. Hon ville komma ut, möta människor och jobba mot tydliga mål. I dag är hon ett av de senaste tillskotten bland förvaltarna på Fastighetsägarna Service.

Hur kommer det sig att du började jobba med fastigheter?

– Jag är kommunikatör i botten men har jobbat med fastigheter i hela mitt yrkesverksamma liv. Under gymnasietiden hade jag ett sommarjobb på ett bostadsföretag i Kalmar. Jag blev kvar där under hela min studietid och fick testa på olika delar av fastighetsbranschen. Så när jag sökte jobb som nyexaminerad kommunikatör var det naturligt att söka mig dit.

Varför lämnade du rollen som kommunikatör?

– Som kommunikatör sitter man mestadels på sin plats framför datorn. Jag ville ut och träffa människor. Projektledarna på fastighetsbolaget jag jobbade på såg ut att ha så kul så jag sökte en projektledartjänst och allt blev tydligt: Jag ska jobba med människor, inte bara sitta framför en dator! Jag kommer närmast från Locum där jag arbetade som fastighetsförvaltare i fem år– efter det ville jag tillbaka den privata sfären, jobba mer med sälj och ha ett större kundfokus.

Vad hade du för bild av Fastighetsägarna Service?

– Jag hade varit på några av deras kända frukostseminarier. Redan när jag läste platsannonsen kände jag att det skulle passa mig. Just att det fanns ett stort säljfokus och att de jobbade direkt mot kunder – det är det jag brinner för. För att trivas här måste man triggas av att jobba mot tydliga mål.

Du har varit här sedan december 2018 – hur har första tiden varit?

– Den har varit bra! Jag har kastats rakt in i det och fått sköta mig en hel del själv – haka på kollegor och boka in mina egna kundmöten. Det är frihet under ansvar, vilket passar mig. På min tidigare arbetsplats ansvarade jag för både ekonomin och avtal i mina fastigheter. Här har vi ekonomiska förvaltare och jurister som hjälper oss. Jag är spindeln i nätet som ska se till att kunden blir nöjd. Vi har allt under samma tak hos Fastighetsägarna Service. Som kund får man ta del av oerhört stor kompetens. Nu ser jag fram emot att lära känna mina kunder ännu bättre och se vilka behov de har, så att vi tillsammans kan göra något bra.

Hur har branschen förändrats sedan du började?

– När jag flyttade till Stockholm år 2000 var det äldre män på många positioner. Balansen är mycket bättre i dag, det är fler kvinnor i branschen, vilket är positivt. Sen är det även fler unga människor.

Vem ska söka sig till Fastighetsägarna Service?

– Du måste veta vad du vill och vilja ta för dig. Sen krävs det en hel del affärsmässighet, att man tycker det är kul att leverera resultat. Väl här har vi fina förmåner. Som gymmet i huset där jag är en flitig besökare och gympasalen där det erbjuds träningsklasser tre gånger i veckan.

Ulric Höij

Fastighetsjurist

Fastigheter är otroligt kul att arbeta med eftersom alla behöver någonstans att bo, butiker att handla i och kontor att jobba på. Det är en viktig samhällsfunktion.

Rutinerade Ulric Höij är en av många duktiga fastighetsjurister på Fastighetsägarna Service. När han inte springer maraton eller läser deckare företräder han fastighetsägare i Stockholms domstolar och jagar hyresgäster som bryter mot lagen.

Hur kommer det sig att det blev fastighetsjuridik?

– Jag hade tidigt ett stort intresse för ekonomi och samhällsvetenskap och hamnade på juristlinjen. Jag läste även företagsekonomi och kriminologi. Det var en slump att jag kom in på fastigheter. Jag sommarjobbade på hyresnämnden i Stockholm. Fastigheter är otroligt kul att arbeta med eftersom det berör oss alla. Alla behöver någonstans att bo, butiker att handla i och kontor att jobba på. Det är en enormt viktig samhällsfunktion.

Bostadsmarknaden i Stockholm är het – det borde betyda mycket jobb för er?

– Ja, jag jobbade en tid på tingsrätten i Bollnäs och där kunde man få en lägenhet direkt. Blev en hyresgäst uppsagd tog de inte strid, utan lämnade tillbaka den och flyttade in i huset bredvid. Så ser det verkligen inte ut i Stockholm i dag. I Stockholm är det hett, vilket leder till fler tvister.

Vilken typ av fall är vanligast?

– Tvister mellan hyresvärdar och bostadshyresgäster. Det svårt att få ett hyreskontrakt i Stockholm, lyckas man lämnar man gärna inte tillbaka lägenheten när man inte behöver den. Man hyr i stället ut den i andra hand eller använder den som övernattningslägenhet. Det är även vanligt med tvister mellan bostadsrättsföreningar och bostadsrättshavare. Jag förhandlar även hyreshöjningar för lokaler.

Vad är roligast?

– Att hjälpa fastighetsägare med deras juridiska problem. Processer i hyresnämnden och domstol är spännande, där man genom sitt agerande kan påverka fallets utgång. Det är även spännande med folk som felaktigt hyr ut sina hyresrätter. Då får man samla in bevis som styrker att hyresgästen inte bor i lägenheten och att andra personer bor där samt argumentera för det.

Du har varit hos Fastighetsägarna Service sedan år 2000 – hur hamnade du här?

– Jag hade suttit ting och jobbade efter det på Svea hovrätt på en avdelning som höll på med just bostadsjuridik. Sen kom jag in på domarbanan, men ville testa att jobba som konsult. Min roll har förändrats en hel del genom åren, så det har inte varit statiskt. Vi ska hjälpa fastighetsägarna med deras juridiska problem, allt från att skriva lokaluthyrningskontrakt, till tvister om avhysning, skadestånd eller fodringar. Vi är som en advokatbyrå för fastighetsägare.

Hur ser en vanlig vecka ut för dig?

– Jag har mycket kundkontakt och är i hyresnämnden eller domstolen någon gång per vecka. Sen har jag telefonrådgivning för medlemmarna några timmar i veckan. Numera är kundmötena färre, man sköter det mesta per telefon och mejl. Det är fortfarande ett spännande yrke, men med åren har man blivit säkrare och tryggare i sig själv. Jag behöver inte titta i lagboken lika ofta.

Hur skulle du beskriva Fastighetsägarna Service som arbetsplats?

– Det är en positiv plats, vi vill växa och bli större. Vi försöker hitta moderna arbetssätt och det är mycket frihet under ansvar. Det är inte så mycket detaljstyrning. I dag är vi ett vinstdrivande företag som säljer tjänster och produkter. Under mina år här har det blivit mer affärsmässigt och professionellt. Sen är det roligt att jobba inne i stan och att vi alla sitter i samma hus. Det är en kul mix av människor – fastighetsskötare, förvaltare, tekniker, säljare och jurister. Är man jurist sitter man vanligtvis uteslutande med andra jurister.

Jonathan Hall

Projektledare

Jag jobbar med hela processen; från planering, till upphandling och genomförande. Som projektledare hos oss måste man ha ett eget driv.

Jonathan Hall är en av nio skickliga projektledare på Fastighetsägarna Service. Det är Jonathan och hans kollegor som ser till att kundernas renoverings- och ombyggnadsprojekt går från idé till verklighet.

Vilka är dina arbetsuppgifter som projektledare?

– Jag är beställarens högra hand. När en styrelse har bestämt sig för att renovera, bygga om eller till, så kallade rotprojekt, kommer jag in. Jag hjälper till genom hela processen; från planering, till upphandling och genomförande. Det enda vi inte gör är att bygga själva. Sen planerar vi även för kommande underhåll.

Hur ser en vanlig vecka ut?

– Jag är ute hos kund halva min tid, resten inne på kontoret. Jag har kontakt med många människor i form av möten, mejl och samtal. Det handlar främst om problemlösning, att se till att rätt person är på rätt plats. Jag har fyra till sex projekt som rullar samtidigt. Jag träffar entreprenörer, går igenom tidplaner och skriver byggmötesprotokoll. Ofta jobbar jag med en förvaltare och syr ihop allt tillsammans.

Hur skulle du beskriva Fastighetsägarna Service som företag?

– Vi ska vara ett förvaltningsbolag som ska kunna leverera alla tjänster som man som fastighetsägare kan tänkas behöva. Att vi måste bli bättre på allt är något som genomsyrar hela företaget just nu. När man jobbar med korta projekt som jag gör är man redan förändringsbenägen. Det är inga konstigheter att hitta på nya sätt att lösa saker på, att vrida och vända. På mina år här har vi gått från två projektledare till nio. Jag trivs med att jobba på ett företag som inte står stilla.

Varför blev det just fastigheter?

– Det existerade inte i min värld att jag skulle bli civilingenjör. Men så blev det till slut. Sommaren 2017 var jag klar med utbildningen, men det sista året jobbade jag parallellt på Fastighetsägarna Service. Nu har jag varit här i 2,5 år. Jag började med förvaltning, som biträdande förvaltare, och sen blev jag projektledare.

Hur är det att jobba med fastigheter i Stockholm, är det ett högt tryck?

– Ja, det har skett en del förändringar. Förut satt det många äldre män i styrelserna. I dag är det karriäristkvinnorna som tar ansvar. Det har blivit mer: ”Vad ska jag besluta om?” – sen vill de ta tag i nästa fråga. Frågor dras inte i långbänk. Det ställer krav på oss att kunna leverera ”ja och nej”-lösningar. Det har blivit mycket roligare.

Trivs du bra i din roll?

– Den passar mig fantastiskt bra. Jag är ansvarig för allt jag gör, vilket är utvecklande och förbannat roligt. Som projektledare hos oss måste man ha ett eget driv. Du måste våga ringa ett samtal – det är bara att hoppa ner i båten och så får du ro den i hamn. Det faller mycket på individens eget ansvar. Vi har ett starkt varumärke ute hos våra kunder, vilket är en stor fördel, men det måste förvaltas. Sen är ett intresse för fastigheter mycket värt. Många som börjar jobba hos oss vet kanske inte att de vill jobba med fastigheter, men efter ett tag så förstår man hur kul det är.



 

Majalis Rörström

Ekonomisk förvaltare

Vi har en gedigen historia men är samtidigt i ett förändringsstadie. Om jag upplever att vi jobbar på ett krångligt sätt är det fritt fram att komma med förslag på förbättringar.

Majalis brinner för ordning och reda. På Fastighetsägarna Service är hon en av flera ekonomiska förvaltare. Hon gillar att jobba mot tydliga mål och att hitta nya vägar för att ta sig framåt – både på jobbet och på basketplanen.

Varifrån kommer intresset för ekonomi?

– Jag har alltid gillat siffror och matte, ordning och reda. Ekonomi är så brett, du kan jobba inom vilken bransch du vill. Det lockade mig. Jag gick ut Stockholm Business School 2017 och började som ekonomiassistent på ett apotek och fick testa olika delar av yrket. Men jag kände tidigt att jag ville jobba med redovisning – jag gillar att lägga saker och ting på rätt plats.

Strävar alla som jobbar med ekonomi efter ordning och reda?

– Man kan nog inte ha alltför mycket kaos omkring sig. Men just redovisning är ganska fyrkantigt, man kan redovisa på lite olika sätt, men det är ändå styrt. Inom finans, där man jobbar med prognoser, finns ett annat tänk.

Hur kom du i kontakt med Fastighetsägarna Service?

– Genom kontakter. Jag hörde att de sökte en tjänst på ekonomisk förvaltning. Min bild var att Fastighetsägarna Service är ett förvaltningsföretag med en gedigen historia, de har en tydlig syn på hur man bäst förvaltar fastigheter. Men samtidigt är de i ett förändringsstadie – det har varit på ett visst sätt, men nu rör de sig åt ett annat håll, med hjälp av det som kallas challenger-konceptet. De vill utmana branschen.

Var den utvecklingen något som lockade?

– Ja, det var det som fick mig att söka jobbet. Jag gillar kreativa lösningar – att inte bara gör som man alltid har gjort. Som företag är vi i dag väldigt målinriktade och vet vart vi ska. Om jag upplever att vi jobbar på ett krångligt sätt är det fritt fram att komma med förslag på förbättringar. Mycket har förändrats i vår bransch, inte minst med den nya teknologin, och Fastighetsägarna Service vill hänga med i utvecklingen. De är öppna för att fortsätta utvecklas.

Ställer det nya krav på medarbetarna?

– Ja, man kan inte vara för bekväm av sig. Man måste vilja ifrågasätta arbetssätt. Det behövs nog nya ögon på ett företag då och då. Vi letar efter folk med kreativa idéer.

Hur ser en arbetsdag ut?

– Jag börjar med att attestera fakturor från bostadsrättsföreningar. Det handlar mest om drift som el, vatten och sophantering – men även entrémattor och snöröjning. Sen har jag mycket kontakt med bostadsrättsstyrelserna. Vi jobbar i cykler. Nu har vi lämnat budgetarbetet och vart tredje år på hösten har vi fastighetsdeklaration. Varje år är det bokslut och hela räkenskapsåret samlas ihop och redovisas för revisorn och styrelsen. Det finns mycket erfarenhet i min grupp, personer som har jobbat länge i huset som jag bollar med.

Du har själv spelat basket på hög nivå sedan du var barn – letar du efter ordning och reda på planen också?

– Både ja och nej. Jag vill ha ordning i spelen vi spelar. Jag gillar när det är kvalitet i spelet, att alla gör det de ska och gör det bra – men jag är också öppen för att bryta det, att vara flexibel. Jag började coacha tjejlag för att kunna sätta en egen prägel på ett lag, just för att kunna bestämma mer över spelstrategin.

Är det något man kan ta med sig till arbetslivet?

– Ja, det handlar och om att få en grupp att gå mot samma mål. Att ha ett tydligt ledarskap är viktigt.

Rekommenderar du andra ekonomer att söka sig till Fastighetsägarna Service?

– Ja, det är kul att komma in till jobbet varje dag. Dagarna går fort, både på gott och ont – jag skulle gärna vilja hinna med mer. Vi har ett fint gym i huset och sommartid – juni, juli och augusti – jobbar vi sju timmar om dagen. Sen ligger kontoret bra till på Kungsholmen, jag gillar pulsen från staden.




David Gutierrez

Affärsutvecklingschef

Man måste trivas i en kultur där det hela tiden händer saker, och man måste också drivas av att arbeta mot företagets övergripande mål.

David Gutierrez är affärsutvecklingschef på Fastighetsägarna Service. Med bakgrund som egenföretagare tog han till slut klivet in i fastighetsbranschen och jobbar idag med ett intresse han haft sedan barnsben.

Hur kommer det sig att du hamnade i fastighetsbranschen?

− Min pappa är byggnadsingenjör, och som liten hängde jag ofta på stora ombyggnationer med honom. Så ett intresse för fastigheter har grott hos mig ända sedan jag var barn. Däremot valde jag först att gå åt ett helt annat håll som egenföretagare. Men eftersom intresset för fastigheter alltid har funnits där halkade jag till slut in på det spåret ändå. Jag började som biträdande förvaltare vid sidan av studierna för sex år sedan. Sedan blev jag förvaltare, kundansvarig förvaltare, områdeschef och på den vägen är det.

Hur tog du steget vidare till att jobba med affärsutveckling?

− Som kundansvarig förvaltare arbetade jag med det breda perspektivet i både leverans mot kund och avtal. Jag var också involverad i många stora affärer, vilket jag tyckte var väldigt roligt. Efter två och ett halvt år blev jag områdeschef för förvaltare, vilket gav mig ytterligare kunskap. När jag sedan fick möjlighet att hoppa på tåget för affärsutveckling här hos Fastighetsägarna Service tyckte jag att det lät spännande och sa ja. Det låg också i linje med min utveckling och vad jag ville göra.

Varför valde du att arbeta på just Fastighetsägarna Service?

− När jag fick höra om den resan som företaget var inne på och vilken roll jag skulle få kunde jag inte tacka nej. Jag såg att organisationen var snabbfotad och att saker och ting sker här. Jag var även lockad av företagskulturen och hur Fastighetsägarna Service arbetar med medarbetarna för att alla ska nå dit de vill. Det här företaget har sjukt stor potential, här kan man verkligen göra skillnad.

Så vad är roligast med ditt jobb?

− Jag gillar verkligen att rollen är så bred. Dels att jag tillsammans med kollegor får diskutera hur vi ska utveckla bolaget på lång sikt och ta strategiska beslut, dels att jag får sitta på möte med kunder och lyssna in deras vardag och behov. Jag drivs av att tänka utifrån kundernas perspektiv och ta fram hållbara förvaltningslösningar som är skräddarsydda för dem. Det som har gjort oss framgångsrika är att vi verkligen bottnar i kundens behov. En annan rolig sak är att jag får vara med och driva utvecklingen av företagets tjänsteerbjudanden och hur vi strategiskt jobbar för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande.

Hur måste man vara som person för att trivas på Fastighetsägarna Service?

− Man måste trivas i en kultur där det hela tiden händer saker, och man måste också drivas av att arbeta mot företagets övergripande mål. Jag trivs själv väldigt bra här, och om jag utgår från min roll tror jag att man måste vara lyhörd, kreativ, jordnära och öppen som person. Det är också viktigt att man har en vilja och motiveras av att se och hitta nya potentialer i hur vi som företag kan komma framåt.

Sevim Demir

Fastighetsförvaltare

Jag tycker om öppenheten och ärligheten här. Det är väldigt högt i tak och frihet under ansvar. Här premieras det att man är ansvarsfull och agerar.

En pappa med intresse för renovering och en nyfikenhet för hur människor bor ledde Sevim Demir in i fastighetsbranschen. Efter 20 år som fastighetsmäklare arbetar hon idag som fastighetsförvaltare här hos oss.

Hur kommer det sig att du hamnade i fastighetsbranschen?

– Mina föräldrar köpte sitt första hus när jag var i tonåren, ett riktigt kråkslott. Jag har ett starkt minne av att pappa bara renoverade och renoverade. Var det inte renovering av tak så var det fönster. Var det inte fönster var det fasad eller dränering. Någonstans där väcktes min nyfikenhet. Jag har också alltid älskat att jobba med- och för människor. Det ledde till att jag pluggade till mäklare, vilket jag sedan jobbade som i 20 år.

Hur tog du steget till att jobba med fastighetsförvaltning?

– Efter 20 år ville jag ha förnyelse. Jag var intresserad av hur man kan utveckla och förvalta fastigheter på ett annat plan, vilket ledde mig in i förvaltarbranschen. Egentligen var det ett ganska naturligt kliv, i och med att jag hade så lång erfarenhet av fastighetsbranschen.

Varför valde du att arbeta på just Fastighetsägarna Service?

– Jag hade haft lite kontakt med Fastighetsägarna Service när jag jobbade som mäklare, men jag hade också hört talas om företaget via gamla kollegor som var supernöjda. Jag hade helt enkelt en bra känsla när jag tänkte på Fastighetsägarna Service – det känns som att företaget är respekterat i branschen. När mina kollegor bekräftade den känslan kändes det rätt att söka sig hit.

Hur skulle du beskriva Fastighetsägarna Service som företag?

– Jag tycker om öppenheten och ärligheten här. Det är väldigt högt i tak och frihet under ansvar. Fastighetsägarna Service är ett företag som premierar att man är ansvarsfull och agerar. Eftersom jag kommer från en säljorienterad bransch tycker jag också om att vi har tydliga och mätbara mål.

Vad är roligast med ditt jobb?

– Alla människor, när jag får hjälpa till och när jag känner att jag har gjort skillnad. Vi sitter alla i samma hus, vilket gör det lätt att arbeta i team. Det är bara att gå upp en trappa om jag till exempel behöver prata med en ekonom eller jurist. Det här gör att vi kan fatta beslut och agera mycket snabbare än om vi varit spridda eller behövt ta hjälp externt, och det blir helt enkelt ett bättre resultat.

Skulle du rekommendera andra att jobba här, och i så fall varför?

– Om jag skulle! Jag tycker att det är så enormt spännande att komma in i det här skedet, när företaget är på en utvecklingsresa. Det skulle jag vilja att alla någon gång fick vara med om. Det är häftigt att se att ens egna insatser kan skapa så stor skillnad.

Om oss

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Fastighetsägarna Service är ett helägt dotterbolag till branschorganisationen Fastighetsägarna Stockholm. Hos oss blir du kollega med några av landets skickligaste fastighetsjurister, hyresförhandlare, ekonomer, förvaltare, byggprojektledare, trädgårdsmästare, drifttekniker och fastighetsskötare.  Våra kunder är bostadsrättsföreningar samt privata och kommersiella fastighetsägare men också människorna i husen som vi når genom vår boendeapp. Vi omsätter i dagsläget 270 miljoner kronor per år och är 200 medarbetare.

Lediga jobb

Delar du vår passion för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande? Spana in våra lediga tjänster just nu.

Fastighetsjurist

Vi söker nu en superkollega som vill arbeta inom hyresförhandlingsteamet för affärsområde juridik. En fastighetsjurist med några års erfarenhet.

Ansök senast 2021-09-29
Jobbkategori Fastighetsjuridik
Plats Fastighetsägarna Service

Hej administratör!

Som administratör består din vardag till största del av att stötta dina kollegor och du har daglig kontakt med kunder, förvaltare och Hyresgästföreningens administration. Du kommer även att fördela ärenden från kunder och kundservice till förhandlarna.

Ansök senast 2021-09-29
Jobbkategori Fastighetsjuridik
Plats Fastighetsägarna Service

Hej arkitektstudent!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos varandra. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. 

Vi växer så det knakar och därför söker jag dig som pluggar till arkitekt och vill kicka igång din karriär. Här får du möjlighet att omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken och utvecklas som vår nästa superkollega genom att bistå dina projektledarkollegor. Du kommer till ett tillväxtföretag med stort framtidsfokus och om du vill vara med och göra skillnad tillsammans med oss så kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om rollen

Tillsammans tar vi hand om husen som andra kallar för sitt hem – och vi märker att behoven förändras ständigt. Även om vi agerar i en traditionell bransch med lång historik så befinner vi oss nu i en period av stor förändring. Det värde vi skapar för våra kunder handlar till stor del om förvaltning och service, men lika mycket om att utveckla våra kunders fastigheter och att utveckla hållbara hem där människor trivs och känner trygghet. Vi vill och ska fortsätta att vara proffs på det vi gör och som arkitektstudent är du en viktig pusselbit för att vi ska lyckas och nå dit vi vill.

Rent konkret innebär rollen att du stöttar dina kollegor inom projekt- och energi med olika byggprojekt som till exempel fasadrenovering, lokalomvandling, stambyten och innergårdsrenoveringar. Det kan bland annat innebära att du tar fram förfrågningsritningar för upphandling, kartor, detalj- och situationsplaner samt 3D-visualiseringar, sektioner och illustrationer. Ingen dag är den andra lik och rollen innefattas även av arbete med inmätning av lokaler, objektifiering och uppritning av planlösningar. Sist men inte minst kommer du även att hjälpa till med att ta fram bygglovsritningar, hantera bygglovsansökningar och medverka vid framtagande av markplaneringsritningar. Det kommer att finnas goda möjligheter för dig att utvecklas inom det som just du vill bli bäst på!

Vem är du?

Du kommer till ett företag i tillväxt med en tydlig passion och här finns det alla förutsättningar för dig att nå nya höjder. Jag tror därför att du är engagerad och har ett intresse för fastigheter och teknisk arkitektur. För att trivas i rollen tror jag att du är självdrivande och har god förmåga för att söka information och hitta svar. Vi är och ska vara kollegor som tar initiativ och som är steget före.

Då du agerar stöttepelare till dina kollegor så är det av vikt att du har ett serviceinriktat och prestigelöst förhållningssätt. Att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra inom teamet är väldigt viktigt. Det vill vi att du också tycker när du väljer oss. På Fastighetsägarna Service jobbar vi tillsammans – utan gränser.

Kvalifikationer

Jag söker dig som har en pågående högskoleutbildning inom arkitektur från exempelvis KTH där jag gärna ser att du är inne på ditt tredje eller fjärde år av utbildningen. Du har även kunskaper i Auto-Cad Architecture.

Det är en fördel, men inte ett krav, om du har kunskap inom Illustrator/Photoshop, Revit, BIM, Navisworks/Solibri samt hantering/samordning av IFC-filer.

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 270 miljoner kronor per år och är 230 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Sök!

Tjänsten är en visstidsanställning med en sysselsättningsgrad om ca 8-16 timmar i veckan beroende på ditt studieschema. Tillträde sker enligt överenskommelse. Låter det intressant? Ansök via formuläret nedan redan idag!

Bästa hälsningar,

Christopher Rystedt
Projektledare

Ansök senast 2021-10-09
Jobbkategori Övrigt
Plats Fastighetsägarna Service

Hej uthyrningskoordinator!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. Hos oss når du nya höjder.

Nu söker jag en superkollega som är i början av sin karriär och som vill jobba som uthyrningskoordinator hos oss. Vill du jobba i ett företag med stort framtidsfokus med medarbetare som älskar att göra det enklare och smartare för kunden? Då har du hittat helt rätt!

Om rollen

Även om vi agerar i en traditionell bransch med lång historik befinner vi oss i en period av stor förändring. Husen står där de står och människor bor där de bor - men behoven förändras. Det värde vi skapar för våra kunder handlar såklart om förvaltning men lika mycket om att utveckla våra kunders fastigheter och att utveckla hållbara hem där människor trivs och känner trygghet.

Vi älskar att göra affärer och tillsammans förvaltar vi hyresbostäder, kontorslokaler och bostadsrättsföreningar i hela Stockholms län. I rollen som uthyrningskoordinator arbetar du i flera parallella projekt med uthyrning av nyproducerade hyresrätter. Det innebär bland annat att du har kontakt med potentiella hyresgäster samt korresponderar med tillträdande hyresgäster. Du koordinerar även inflyttning och genomför kontraktsskrivning och andra administrativa uppgifter.

Som uthyrningskoordinator hos oss så har du ett ansvar för att säkerställa att vi håller en hög nivå på leverans och service gentemot våra kunder. Du har många olika kontaktytor och är ansiktet utåt. Tjänsten är en visstidsanställning som löper under sex månader med start omgående men det finns goda chanser till förlängning då vi är ett bolag i stark tillväxt.

Vem är du?

Jag söker dig som vill vara med på vår tillväxtresa och som trivs i en roll där du tar ansvar för och brinner för att leverera till våra kunder och bygga långa relationer. Vi är och ska vara kollegor som tar initiativ och ligger steget före och för att trivas i rollen är det därför viktigt att du snabbt bildar dig en affärsmässig förståelse för vår verksamhet. Jag tror även att du är expert på att identifiera nya affärsmöjligheter hos våra kunder. Här vill vi utmana och pröva nytt. Vidare ser jag att du har en god förmåga för att kommunicera då vi verkar i en företagskultur där samarbete över gränser är mycket värdefullt för att nå framgång och jag vill att det är en av dina främsta styrkor också.

Du kommer till ett företag som verkligen vill och kan ännu mer – vi jobbar hårt för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Det är därför av betydelse att du vill göra skillnad tillsammans med oss och resten av företaget. Det är även viktigt att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra längs vägen, jag är övertygad om att det blir roligare för alla då. På Fastighetsägarna Service är vi vår styrka.

För att axla rollen tror jag att du har:

  • Eftergymnasial utbildning inom fastighetsförvaltning eller liknande
  • Något års erfarenhet av arbete med uthyrning av bostäder eller som mäklare
  • Erfarenhet av nyproduktionsprojekt och av att upprätta hyresavtal är meriterande

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 270 miljoner kronor per år och är 230 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Sök!

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, jag gör urval löpande. Självklart kan du maila mig om du har några frågor eller funderingar, du når mig på mejladressen nedan.

Bästa hälsningar,

Kristin Andersson
Områdeschef förvaltning

Ansök senast 2021-09-27
Jobbkategori Övrigt
Plats Fastighetsägarna Service

Hej kundansvarig förvaltare för hyresfastigheter!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. Hos oss når du nya höjder.

Nu söker jag en superkollega som vill jobba som kundansvarig fastighetsförvaltare för hyresfastigheter hos oss. Vill du jobba i ett företag med stort framtidsfokus med medarbetare som älskar att göra det enklare och smartare för kunden? Då har du hittat helt rätt! Det finns även stor potential för dig att utvecklas inom olika förvaltningssegment och som vår nya kollega är du en viktig del i att vi lyckas och når dit vi vill.

Om rollen

Även om vi agerar i en traditionell bransch med lång historik befinner vi oss i en period av stor förändring. Husen står där de står och människor bor där de bor - men behoven förändras. Det värde vi skapar för våra kunder handlar såklart om förvaltning, men lika mycket om att utveckla våra kunders fastigheter och att utveckla hållbara hem där människor trivs och känner trygghet.

Vi älskar att göra affärer och tillsammans förvaltar vi hyresbostäder, kontorslokaler och bostadsrättsföreningar i hela Stockholms län. I den här rollen kommer du främst att arbeta med hyresbostäder. Som kundansvarig förvaltare hos oss så har du ett helhetsansvar för att säkerställa att vi håller en hög nivå på leverans och service gentemot våra kunder. Du tar ett ägarskap och har en ledande roll i att koordinera och sammanföra rätt kompetens, utifrån vad uppdraget innefattar, till olika kundteam. Till din hjälp har du dina kollegor inom kundservice, juridik, ekonomi, hyres- och avgiftsavisering, projektledning, fastighetsskötsel, driftteknik, lokalvård och trädgård. Du är kundens första och främsta kontakt och den som planerar, utvecklar samt driver arbetet inom de olika kundteamen framåt.

I rollen som fastighetsförvaltare ingår följande arbetsuppgifter:

  • Affärsmässigt helhetsansvar för dina kunder
  • Utveckla våra kunders fastigheter enligt mål och planer
  • Identifiera och initiera förbättringar av våra kunders värden och driftnetto samt säkerhetsställa att lagar och regler efterlevs
  • Hantera underhållsfrågor, omförhandlingar samt driva mindre projekt och upphandlingar

Vem är du?

Jag söker dig som vill vara med på vår tillväxtresa och som trivs i en roll där du tar ansvar för och brinner för att utveckla våra kunder och bygga långa relationer. Vi är och ska vara kollegor som tar initiativ och ligger steget före och för att trivas i rollen är det därför viktigt att du snabbt bildar dig en affärsmässig förståelse för vår verksamhet. Jag tror även att du är expert på att identifiera nya affärsmöjligheter hos våra kunder. Här vill vi utmana och pröva nytt. Vidare ser jag att du har en god förmåga för att kommunicera då vi verkar i en företagskultur där samarbete över gränser är mycket värdefullt för att nå framgång och jag vill att det är en av dina främsta styrkor också.

Du kommer till ett företag som verkligen vill och kan ännu mer – vi jobbar hårt för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Det är därför av betydelse att du vill göra skillnad tillsammans med oss och resten av företaget. Det är även viktigt att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra längs vägen, jag är övertygad om att det blir roligare för alla då. På Fastighetsägarna Service är vi vår styrka.

För att axla rollen tror jag att du har:

  • Eftergymnasial utbildning inom fastighetsförvaltning eller liknande
  • Tre till fem års dokumenterad arbetslivserfarenhet av motsvarande befattning och arbetsuppgifter
  • Erfarenhet i Incit Xpand är meriterande

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 260 miljoner kronor per år och är 200 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Sök!

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Självklart kan du maila mig om du har några frågor eller funderingar, du når mig på mejladressen nedan.

Bästa hälsningar,

Kristin Andersson
Områdeschef förvaltning

Ansök senast 2021-09-26
Jobbkategori Fastighetsförvaltning
Plats Fastighetsägarna Service

Hej kundansvarig förvaltare!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. Hos oss når du nya höjder.

Nu söker jag en ny superkollega som vill jobba som kundansvarig fastighetsförvaltare hos oss. Jag söker dig som vill jobba i ett företag med stort framtidsfokus med medarbetare som älskar att göra det enklare och smartare för kunden. Det finns stor potential att utvecklas inom olika förvaltningssegment och som vår nya kollega är du en viktig del i att vi lyckas och når dit vi vill.

Om rollen

Även om vi agerar i en traditionell bransch med lång historik befinner vi oss i en period av stor förändring. Husen står där de står och människor bor där de bor - men behoven förändras. Det värde vi skapar för våra kunder handlar såklart om förvaltning, men lika mycket om att utveckla våra kunders fastigheter och att utveckla hållbara hem där människor trivs och känner trygghet. Vi älskar att göra affärer och tillsammans förvaltar vi fastigheter i hela Stockholms län.

Som kundansvarig förvaltare hos oss tar du ett helhetsansvar för att säkerställa att vi håller en hög nivå på leverans och service gentemot våra kunder. Den här rollen innebär att du kommer att arbeta ute hos en av våra kunder i Saltsjöbaden cirka fyra dagar i veckan där du ansvarar för leveransen och i att leda och fördela arbetet för dina kollegor inom fastighetsskötsel, trädgård och lokalvård. Du tar ett ägarskap och har en ledande roll i att koordinera och sammanföra rätt kompetens, utifrån vad uppdraget innefattar och kunden har för behov. Till din hjälp har du dina kollegor inom kundservice, juridik, ekonomi, hyres- och avgiftsavisering, projektledning, fastighetsskötsel, driftteknik, lokalvård och trädgård. Du är kundens första och främsta kontakt och den som planerar, utvecklar samt driver arbetet inom kundteamet framåt.

I rollen som fastighetsförvaltare ingår följande arbetsuppgifter:

  • Affärsmässigt helhetsansvar för dina kunder
  • Utveckla våra kunders fastigheter enligt mål och planer
  • Identifiera och initiera förbättringar av våra kunders värden och driftnetto samt säkerhetsställa att lagar och regler efterlevs
  • Hantera underhållsfrågor, omförhandlingar samt driva mindre projekt och upphandlingar

Vem är du?

Jag söker dig som vill vara med på vår tillväxtresa och som trivs i en roll där du tar ansvar för och brinner för att utveckla våra kunder och bygga långa relationer. Vi är och ska vara kollegor som tar initiativ och ligger steget före och för att trivas i rollen är det därför viktigt att du snabbt bildar dig en affärsmässig förståelse för vår verksamhet. Jag tror även att du är expert på att identifiera nya affärsmöjligheter hos våra kunder. Här vill vi utmana och pröva nytt. Vidare ser jag att du har en god förmåga för att kommunicera då vi verkar i en företagskultur där samarbete över gränser är mycket värdefullt för att nå framgång och jag vill att det är en av dina främsta styrkor också.

Du kommer till ett företag som verkligen vill och kan ännu mer – vi jobbar hårt för att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Det är därför av betydelse att du vill göra skillnad tillsammans med oss och resten av företaget. Det är även viktigt att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra längs vägen, jag är övertygad om att det blir roligare för alla då. På Fastighetsägarna Service är vi vår styrka.

För att axla rollen tror jag att du har:

  • Eftergymnasial utbildning inom fastighetsförvaltning eller liknande
  • Tre till fem års dokumenterad arbetslivserfarenhet av motsvarande befattning och arbetsuppgifter
  • Erfarenhet i Incit Xpand är meriterande

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 260 miljoner kronor per år och är 200 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Kontakt

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Självklart kan du maila mig om du har några frågor eller funderingar, du når mig på mejladressen nedan.

Bästa hälsningar,

Johan Södergren
Områdeschef förvaltning

Ansök senast 2021-09-20
Jobbkategori Fastighetsförvaltning
Plats Fastighetsägarna Service

Hej lokalvårdare!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. Hos oss når du nya höjder.

Jag letar efter dig som älskar service och drivs av att göra skillnad för våra kunder. Hos Fastighetsägarna Service kommer du att jobba i ett företag med stort framtidsfokus och du blir nästa viktiga pusselbit i att vi lyckas och når dit vi vill. 

Om rollen

Som lokalvårdare hos oss blir du kollega med mig Susanne, Jorge och många fler där de jobbar som ett team för att nå våra mål och peppa varandra. Här arbetar vi tillsammans, utan gränser, för att utveckla våra kunder och bibehålla långa relationer. På Fastighetsägarna Service är vi vår styrka. Ditt fokus kommer att vara att leverera förstklassig service till våra kunder som främst är bostadsrättsföreningar och privata hyresvärdar. Dina uppgifter kommer bland annat att innefatta golvvård, fönsterputs och arbete på höga höjder. Arbetet är fysiskt krävande.

Vem är du?

För att axla rollen som lokalvårdare ser vi att du:

  • Har några års erfarenhet av lokalvård
  • Har erfarenhet av fönsterputs och golvvård, det är även meriterande om du har Skyliftkort
  • Innehar B-körkort
  • Behärskar svenska

För att du ska trivas i rollen tror vi att du har en positiv inställning och lätt för att kommunicera. Du motiveras av att utföra ett kvalitativt arbete och lära dig nytt. Vidare tror vi även att du är noggrann och har ett öga för detaljer. 

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 260 miljoner kronor per år och är 200 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Ni har dessutom fri tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Tjänsten som lokalvårdare har en sysselsättningsgrad om 100% är en tillsvidareanställning med en inledande provanställning på sex månader. Tillträde enligt överenskommelse.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Kontakter

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vänligen ansök via formuläret nedan. Självklart kan du maila om du har några frågor eller funderingar.

Bästa hälsningar,

Susanne Ripén

Ansök senast 2021-10-13
Jobbkategori Fastighetsservice
Plats Fastighetsägarna Service

Hej kundservicemedarbetare!

På Fastighetsägarna Service tycker vi om att jobba mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande. Hos oss når du nya höjder.

Nu söker jag en superkollega som vill jobba som kundservicemedarbetare med stort fokus på kundnöjdhet och att göra saker enklare och smartare. Jag söker dig som älskar service, att utveckla kunder och som får energi av att göra skillnad via telefon. Här kommer du till ett företag med stort framtidsfokus och om du vill vara med på vår tillväxtresa så tror jag att det här kan vara helt rätt möjlighet för dig!

Om rollen

På Fastighetsägarna Service tar vi hand om husen som andra kallar för sitt hem där vi ser till att vardagen blir enklare för fler. Vi älskar att göra affärer och bibehålla långa relationer så för oss är det viktigt att vi bidrar till det stora hela för både våra kunder, de boende och oss själva. Det värde vi skapar för våra kunder handlar såväl om skötsel och service som att utveckla våra kunders fastigheter och skapa hållbara hem där människor trivs och känner trygghet. Som kundservicemedarbetare är du en nyckelperson för att skapa mervärde till våra kunder.

På kundstöd hanterar vi frågor från våra kunder och medlemmar via telefon med främsta fokus på kundnöjdhet och att göra det enklare och smartare för kunden.

Rollen innebär bland annat att du:

  • Har kontakt med våra kunder och medlemmar primärt via telefon, men även via ärendehanteringssystem, boendeapp och kundportal
  • Hanterar frågor som kan röra avgift och hyresavisering, felanmälan och medlemserbjudanden
  • Hanterar diverse administrativa uppgifter
  • Du är även delaktig i att förbättra och utveckla arbetssättet på kundstöd

Vem är du?

Du kommer till ett företag med stort framtidsfokus och det finns stor potential för dig som vill utvecklas och vara med och bidra till vår tillväxtresa. Jag söker dig som brinner för kundservice och som tycker om att arbeta med telefonen som arbetsverktyg. Att vara kommunikativ och social faller dig naturligt och det är viktigt att du vill göra skillnad för våra kunder. Att arbeta inom kundstöd innebär en omväxlande vardag och jag vill att du känner dig trygg i din vilja att lära dig och förmåga att hitta lösningar på problem. Här är vi och ska vara kollegor som tar initiativ och är steget före – för oss är tempo vår motor.

Att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra inom teamet är väldigt viktigt. Det vill vi också att du tycker är viktigt när du väljer oss. På Fastighetsägarna Service präglas vi av att vi vill och kan ännu mer – tillsammans.

Kvalifikationer

Jag tror att du har arbetslivserfarenhet från en liknande roll inom kundservice där ditt arbete har inneburit ett högt affärsmässigt tänk. Du uttrycker dig väl på svenska i såväl tal som skrift.

Jobba hos oss!

Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridisk konsultation, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget ca 260 miljoner kronor per år och är 200 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra – varje vecka finns ledarledda träningspass i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom fri tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar.

Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs mer om oss på vår karriärsida och följ oss på Linkedin.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med provtjänstgöring de första sex månaderna.

Sök!

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Självklart kan du maila om du har några frågor eller funderingar. Du når mig på kontaktuppgifterna nedan.

Bästa hälsningar
Fredrik Segelström 

Gruppchef kundstöd
Fastighetsägarna Service

Ansök senast 2021-09-25
Jobbkategori Övrigt
Plats Fastighetsägarna Service

Hittar du inte det du söker?

Vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med dig som delar vår passion.
Skicka en spontanansökan till oss, även om det du söker inte finns bland våra lediga tjänster just nu.
Vi hör av oss när vi har en tjänst som matchar din nästa utmaning.

Förmåner

Det finns många fördelar med att bli vår superkollega!

Sociala aktiviteter

För oss är det viktigt att ha roligt tillsammans, och det vill vi att du också tycker när du väljer oss. Vi blandar ofta nytta med nöje och umgås på kickoff, after work, vinterfest och massa annat.

Gemensamma lopp

Två gånger om året springer vi företagsgemensamma lopp. Vi väljer alltid lopp som bidrar till en bättre och hållbar värld, både för människan och för miljön.

Collection image 25

Träningsklasser

Hos oss är det enkelt att må bra. Vi erbjuder flera gånger i veckan gruppträningspass och pilates i vår träningssal. Då och då har vi gemensam löpträning utomhus.

Collection image 23

Förmånsdag

För oss är det viktigt att alla medarbetare får tid till att hämta lite extra energi. Därför erbjuder vi en extra ledig dag per år, med full lön utöver ordinarie semester.

Flexibel arbetstid

Vi tror på flexibilitet och balans i livet. Vi tror också på kraften och kreativiteten hos varandra. Vi är flexibla med arbetstider och för oss är det resultatet som räknas.

Collection image 22

Gym

Eftersom du varje dag förenklar för våra kunder vill vi förenkla för dig. Vi har ett eget, nyrenoverat gym i huset som du får använda när du vill.

Friskvårdsbidrag

Att du mår bra och är hälsosam är viktigt för oss. Som medarbetare på Fastighetsägarna Service får du ett friskvårdsbidrag på 3 000 kronor per år.

Hitta hit

 Du hittar oss på Kungsholmen - tillsammans under ett tak

 

Collection image 27

Fastighetsägarna Service
Alströmergatan 14
112 98 Stockholm

Växel: 08-617 75 00